配送での修理受付条件同意必須
配送修理は、お送り頂く片道の送料をお客様にご負担頂いております。 お客様の大事なお品物をお預かりさせて頂きますので、 送付住所などの詳細は、受付後にご案内させて頂きます。
配送中の紛失・破損の責任は一切負いかねますので予めご了承ください。 補償のある配送方法のご利用をお勧めさせて頂いております。
お修理にかかる期間・料金は、お品物のデザイン・破損状態によって異なります。 通常、お見積期間を含め1.5か月から2か月ほどお時間を頂戴しておりますが、 お品物によっては上記期間以上のお時間をいただく場合がございます。 詳細は、修理担当者がお品物を拝見してからのご案内となります。
お修理代金が発生する場合、銀行振込みでお支払い頂いております。振込み手数料はお客様でご負担頂きます。
日本国内でのご対応となります。海外への発送は承っておりませんのでご了承くださいませ。
※各店舗でも修理の受付を行っております。 アガット・ノジェス・ベルシオラ商品のお修理はブランド問わず、 どちらのブランドでもお修理を承っております。
店舗での修理受付をご希望の方は、こちらよりお近くの店舗をお探しの上、直接店舗へお問い合わせください。
お名前必須
お名前（かな）必須
メールアドレス必須
メールアドレス（確認用）必須
メール設定確認済み必須
※携帯メールへの返信を希望される方へ使用されている携帯電話の機種やメールの設定により、弊社からのメールが届かない場合や、全て表示されない場合がございます。自動返信メールが届いていないお客様は、「inquiry@aands-company.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。なお、上記のアドレスに直接ご連絡を頂きましても返答は致し兼ねますので、こちらのフォームにご入力の上、修理のご依頼をお願いいたします。
郵便番号必須
※半角数字、ハイフンなしで入力してください
都道府県必須
住所必須
その他、マンション名
電話番号必須
会員登録有無必須
会員情報
・10ケタの会員IDをお知らせください
修理依頼アイテム必須
両耳用のピアス・イヤリング・ピアスチャームの場合は、ペアでお送りください
お修理品の品番必須
販売証明書必須
購入日
石が付いたお修理のデメリット必須
石が付いているデザインのリングは、お修理時に石割れするデメリットがございます
石割れした際は、無償にて似寄りの石に交換させて頂きます
サイズ直し
※2回目以降のリングサイズ直しは強度面よりお勧めはしておりませんので予めご了承ください。
刻印
変形、地金割れ
※破損前のサイズ、またはご希望の仕上がりサイズを入力してください。 ※注意：ご購入時のサイズのことです。サイズ直しをされている場合は、お直し後のサイズをご入力ください。
石取れ
石の有無
※取れてしまった石がお手元にある場合は、同梱にて送ってください
クリーニング/仕上げ直し
その他
ネックレスチャーム
※ネックレスチャーム(ペンダントトップ)がついているタイプのネックレスの場合、一緒に同梱にてお送りください。
チェーン切れ(丸カン外れ)
紛失したパーツがある場合はご記入ください。※石、引き輪、丸カン等
引き輪破損
ポスト取れ、変形
本体部分の変形
片方作製
作動
作動異常発生時期
パーツ破損、劣化、変色、紛失必須
破損（劣化、紛失）しているパーツの種類、変色している箇所をお知らせください
セキュリティ認証必須
▷を右にスライドさせると「内容を確認」ボタンを押すことができます。
ロックが解除されました。「内容を確認」ボタンを押してください。
