お問い合わせ

CONTACT

Other inquiries

※If you would like to receive repairs at the store, please search for a nearby store and contact the store directly.
If you wish to receive repairs by delivery, please contact us using the form below.

Name※

First
Last

E-mail Address※

Confirm E-mail Address※

Those who wish to receive e-mail on mobile phonesDepending on the model of your mobile phone and mail settings, there may be cases where our emails don’t appear in your inbox or are not fully displayed.
If you don’t receive automatic reply, please adjust your settings so that you can receive the mail from inquiry@aands-inc.co.jp
Please DO NOT use the email address, inquiry@aands-inc.co.jp to send us an email. All inquiries must be submitted through inquiry form to be processed.

Country

Phone Number

A&S Members Program

member already registered

※ Please check the box if you are already registered as a member.

Member information

- Please let us know your 10-digit member ID

Order number

Contents of inquiry

Comments or Questions※

返品条件同意必須

同意する

以下の場合は返品をお受けできません。

①到着から8日以上経過した商品
②使用済み、あるいは洗濯、クリーニングされた商品
③サイズ直しや刻印をした商品
④納品書・販売証明書・商品タグ・ラベルを破損、汚損、または紛失された商品
⑤お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズ、破損など不備が生じた商品
⑥商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
⑦パッケージを開封した商品（パッケージが商品の一部となっている商品）
⑧衛生商品(ピアスなど)、福袋・福箱・セール商品・アウトレット商品・予約商品など、販売ページ上に「注文取消し・返品対象外」の記載がある商品
⑨直営公式オンラインストア（agete.com/ nojess.net/ bellesiora.com）以外で購入した商品

Security authentication※

slide [>] to the right to click on the confirmation button.

The lock has been released. Click the "Confirm contents" button.

Website terms and conditions